»Führung ist nichts anderes als ein einziges langes Gespräch«

Führen ist miteinander sprechen. Die Art, wie Führungskräfte mit Mitarbeitern sprechen, entscheidet darüber, ob sie sich wohlfühlen. Tun sie es, werden sie es mit Leistung belohnen. Tun sie es nicht, werden sie Leistung verweigern.

Ein Team von Praktikern um den FranklinCovey-Manager Shawn D. Moon hat auf Basis reichhaltiger Daten die Zusammenhänge zwischen Gesprächsführung, Führungshaltung und Führungsergebnissen analysiert und daraus Konsequenzen für die Praxis gezogen.

Im HR-Channel von buchreport.de fordern sie von Führungskräften Klarheit im Einsatz von Gesprächen für konkrete Gesprächsziele und unterscheiden dabei zwischen drei Grundtypen von Gesprächen.

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